退換貨條款

如您所訂購的商品有瑕疵並符合退換或規範,您可以要求全額退費。

於台空購網站購買之商品皆可享有七天商品鑑賞期(七天為取件當日開始計算)。

欲退貨、新品不良之退換等問題,請在收到商品七日內,與客服中心聯繫相關退換貨事宜。

退貨及款項退還程序約需14個工作天。欲辦理退換貨之商品需保持商品包裝之完整、配件齊全,且商品須完好無損傷。若是包裝材或附件已損壞或遺失,恕無法提供退貨服務。提醒您在拆封時,勿立即丟棄或破壞包裝材,並妥善保管發票及相關送貨單據。

收到您的退貨,在檢查無誤且確認商品是完善後,我們會開始進行退款作業。資料不齊全可能影響處理速度。

七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期,商品須在完整、未使用狀態下才能進行退貨。

如屬排除適用七日猶豫期之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」包含但不限於以下商品,一經訂購或拆封即會影響退(換)貨權利,請您購買前務必確認清楚。

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